Black Friday : les 5 arnaques à éviter avant de cliquer

Le Black Friday tombe le 27 novembre 2026. C'est aussi la période préférée des escrocs. Voici les 5 pièges les plus courants, et comment les éviter.

1. Le faux site qui copie une vraie marque

Prix cassés, logo connu, adresse presque identique (une lettre en plus, une extension inhabituelle). Le produit n'arrive jamais.

• Tapez vous-même l'adresse du site plutôt que de cliquer sur une publicité.
• Cherchez les mentions légales : nom de la société, adresse, numéro d'entreprise.
• Méfiez-vous d'un site qui n'accepte que le virement.

2. Le faux message de livraison

Un SMS ou un e-mail annonce un colis bloqué et demande quelques euros pour le « débloquer ». Le lien mène à une page qui vole vos données bancaires.

3. « Vendu par » un tiers inconnu

Sur une grande place de marché, le vendeur n'est pas toujours la plateforme. La ligne « vendu par » indique qui est responsable envers vous : garantie, retour, remboursement. Un vendeur hors de l'Union européenne peut rendre vos recours très difficiles.

4. La fausse réduction

Un prix barré gonflé juste avant la promo. En Belgique, la réduction annoncée doit se calculer sur le prix le plus bas pratiqué pendant les 30 jours précédant la réduction. Comparez sur quelques semaines avant d'acheter.

5. Les faux avis et les comptes à rebours

« Plus que 2 en stock », « offre finie dans 3 minutes », avis cinq étoiles tous écrits le même jour : ces techniques poussent à acheter sans réfléchir. Prenez le temps.

Les bons réflexes

1. Payez par carte de crédit quand c'est possible : votre banque peut parfois contester un paiement.
2. Gardez la confirmation de commande et la facture.
3. Notez la date de livraison : vos 14 jours pour changer d'avis se comptent à partir du lendemain.
4. Transférez tout message suspect à suspect@safeonweb.be.

Vous avez acheté en ligne et vous regrettez ? Lisez notre article sur le bouton de rétractation et les 14 jours. Vous vous êtes fait avoir ? Signalez-le sur ConsumerConnect et prévenez votre banque immédiatement.

Le réflexe Garanti : Ajoutez la confirmation de commande dans Garanti dès réception : la facture, la date de livraison et la garantie de chaque article restent au même endroit. Essayer gratuitement

Sources

• Safeonweb (Centre pour la Cybersécurité Belgique)
• ConsumerConnect — signaler un problème (SPF Économie)
• SPF Économie

Article rédigé par Pierre Leonet, fondateur de Garanti, le 12 novembre 2026. Information générale, pas un avis sur un dossier individuel.