Tweedehands en refurbished: welke garantie in België?

Een refurbished smartphone, een tweedehands auto of koelkast gekocht bij een professional heeft ook een wettelijke garantie. Die duurt twee jaar, tenzij de verkoper ze duidelijk ingekort heeft, en nooit minder dan één jaar. Zo weet u wat u dekt.

Ja, tweedehands is gewaarborgd

De FOD Economie krijgt die vraag vaak. Het antwoord is duidelijk: de wettelijke garantie geldt ook voor tweedehandsgoederen. Standaard duurt ze twee jaar, net als voor een nieuw product.

Eén voorwaarde: u moet gekocht hebben bij een professionele verkoper, voor privégebruik. Dat is het kader van de garantiewet.

De verkoper mag de garantie inkorten, maar niet zomaar

Voor een tweedehands goed mag de verkoper een kortere termijn voorzien. Drie regels gelden:

De FOD Economie preciseert dat de verkoper de garantie in de praktijk meestal tot één jaar beperkt. Lees dus goed de factuur en de verkoopvoorwaarden.

Wettelijke referentie: artikel 1649quater van het oud Burgerlijk Wetboek, aangehaald door de FOD Economie.

Bij een defect: wie moet wat bewijzen?

Gaat uw tweedehands goed stuk tijdens de garantieperiode, dan wordt vermoed dat het defect al bij de aankoop bestond. Het is aan de verkoper om het tegendeel te bewijzen als hij het er niet mee eens is.

En zelfs als de verkoper dat bewijs levert, kunt u zelf nog aantonen dat het defect bij de aankoop bestond.

Let op met gebreken die u kende

De garantie dekt geen gebrek waarvan u bij de aankoop op de hoogte was. Bij een tweedehands auto bevat het contract vaak een gedetailleerde staat van het voertuig. Wat daarin staat, kunt u achteraf niet onder de garantie claimen.

Goed om weten: om conform te zijn, moet het goed onder meer overeenkomen met de beschrijving van de verkoper en met het getoonde model. Een precieze advertentie, bewaard als schermafbeelding, dient dus als referentie.

Termijnen die u niet mag missen

• De garantie loopt vanaf de levering van het goed.
• Meld het defect zonder uitstel aan de verkoper. Als uw koopcontract dat uitdrukkelijk bepaalt, moet u dat doen binnen twee maanden nadat u het vastgesteld hebt (art. 1649quater § 2 oud Burgerlijk Wetboek).
• Tijdens een herstelling wordt de garantie opgeschort en loopt ze daarna verder waar ze gebleven was.

En de commerciële garantie van de refurbisher?

Veel verkopers van refurbished toestellen bieden hun eigen commerciële garantie. Die komt bovenop de wettelijke garantie, ze vervangt ze niet. De FOD Economie herinnert eraan dat u ze altijd kunt inroepen als uw goed ze geniet.

Voor u tweedehands koopt: de checklist

1. Controleer of de verkoper een professional is (ondernemingsnummer, verkoopvoorwaarden).
2. Zoek de garantieduur op de factuur of in de voorwaarden. Niets geschreven? Dan is het twee jaar.
3. Lees de staat van het goed als die er is: wat erin staat, is niet gedekt.
4. Bewaar de factuur en noteer de leveringsdatum: daar start de garantie.
5. Defect? Verwittig de verkoper schriftelijk en zonder te wachten.

De Garanti-reflex: Bewaar uw aankoopbewijs en herstelfacturen in Garanti: bij een defect of een weigering van de verkoper is uw klachtdossier in enkele seconden klaar. Gratis proberen

Lees ook: « Het is uw eigen schuld »: als de verkoper de garantie weigert

Bronnen

• FOD Economie — Veelgestelde vragen over de wettelijke garantie (bijgewerkt op 14 september 2026, Franse versie)
• FOD Economie — De garantiewet (bijgewerkt op 15 september 2026, Franse versie)
• RTBF — Wat er verandert voor uw wettelijke garanties vanaf 1 juni (Frans)

Artikel geschreven door Pierre Leonet, oprichter van Garanti, op 8 november 2026. De wet definieert « refurbished » niet apart: het wordt hier behandeld als een tweedehands goed verkocht door een professional. Algemene informatie, geen advies over een individueel dossier.